RETOURS - REMBOURSEMENTS

Les articles fournis par www.stagbijoux.com sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l'ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.

→ S'il advenait qu'un article présente un défaut de fabrication ou une non conformité, il est impératif de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de la commande.

→  Pour des raisons d'hygiène et de sécurité évidentes, STAG n’accepte aucun retour et n'effectue aucun remboursement pour ses boucles d'oreilles à moins que ces articles soient défectueux. Cela permet aussi de garantir à nos clients que leurs boucles d'oreilles n'ont jamais été portées par d'autres clients. L'hygiène est notre priorité.

Politique de retour détaillée :

S'il arrivait qu'un article soit défectueux, l’acheteur a 48 heures après la réception de sa commande pour contacter le Service Client. Dans une telle situation, l'acheteur se doit d'envoyer la preuve du/des vice(s) par mail (description et photos jointes) au Service Client tout d'abord via le formulaire de contact "Nous Contacter".